做電子元器件的網(wǎng)銷員如何給客戶打電話
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責(zé)任編輯:東莞市平尚電子科技有限公司
發(fā)表時(shí)間:2016-06-22
在電子元器件業(yè)務(wù)員找到客戶之后,二個(gè)題目就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。留意一下就可以了。
1、很多人打電話都會(huì)碰到這樣的狀況。客戶還沒有聽完咱們的先容,就說不要不要,接著就啪的一聲掛電話了。還有你說要去造訪他,他說沒空,讓你傳真材料給他,或許把材料放到門衛(wèi)室去。咱們不要傳真材料和放到保安室給他,沒用的。碰到這樣的狀況我開端就很郁悶,后來我就這樣想,可能收購小姐今天一上班就給老板罵了,不振奮所以才拒絕我,或許想可能收購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。不要緊,我下次再找你好了。我良多客戶都是打了好多次電話才得到約見的,有時(shí)就是這么希奇,收購小姐昨日還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
2、不論你的業(yè)務(wù)竅門多么純熟,我覺得打電話是仍是要想一想將要講的內(nèi)容比擬好,不要一拿起電話就聊。由于咱們會(huì)聊著聊著就健忘了一些正本要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友用紙寫下來。這樣會(huì)講的比擬有條理。
3、我覺得站著打電話比擬好點(diǎn)。由于人站著的時(shí)候我感覺留意力比擬集中,會(huì)比擬當(dāng)真,講的話聲響比擬好聽。大家不信嘗嘗看。不論你剛剛受了多大的氣,打電話時(shí)好帶著微笑。這樣氣氛比擬輕松,客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)正本就是受氣的活。
4、咱們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。咱們在平時(shí)的時(shí)候要常常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲響就知道是我為止。好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。咱們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。收購是很忘記的,咱們要不斷的提醒他。